A izbucnit un tărăboi la TAROM. Citiți, în cele ce urmează, despre un șir de nepotisme nebănuite pe bani publici descoperite la compania națională de transport aerian.
O anchetă a conducerii companiei aeriene naționale Tarom relevă că angajații acesteia obișnuiau să opereze rezervări de bilete pentru cunoscuți, pe cursele companiei, la tarife mai mici decât cele oficiale, încălcând regulamentele interne și aducând prejudicii societății. În urma descoperirii acestor practici, un angajat a trebuit să demisioneze, iar Direcția Comercială a Tarom urmează să fie reorganizată.
Conform unui document oficial prezentat acum de Profit.ro, conducerea Tarom a analizat, la finalul lunii octombrie, o serie de rezervări efectuate în cursul lunilor septembrie și octombrie de către personalul Biroului Yield Management, Serviciul Revenue Management, Direcția Comercială.
Personalul biroului respectiv trebuie să se ocupe de rentabilizarea curselor companiei, respectiv să se asigure că fiecare aeronavă are numărul maxim de pasageri asigurat, la cele mai bune tarife pentru companie, în vederea optimizării profitului.
Cu toate că în atribuțiile Biroului Yield Management nu intră realizarea de rezervări pentru clienții companiei, în urma analizării tuturor rezervărilor, conducerea Tarom a constatat că angajații Biroului efectuau rezervări în timpul programului de lucru, la solicitarea unor clienți externi. Mai mult, pentru realizarea rezervărilor, angajații modificau clasele de rezervare, oferind pasagerilor respectivi tarife inferioare față de cele disponibile la vânzare în momentele respective.
Citiți mai multe AICI.
