UPDATE 22.00
Experții în securitate cibernetică susţin că defecţiunea – cea mai mare din istoria Facebook – ar putea să fi fost declanșată de o eroare de configurație, rezultat al unei erori interne, deși nu este exclus nici un posibil sabotaj din partea unui angajat al Facebook.
O exploatare a unei vulnerabilități de către terțe părți este considerată puțin probabilă în acest moment, transmite HotNews. Un atac DoS (denial-of-service) care să copleșească unul dintre cele mai mari site-uri din lume ar necesita o coordonare fără precedent din partea unor hackeri sau rețele infracționale din întreaga lume sau o tehnică neîncercată până acum.
UPDATE 20.20
Eroarea pe care o văd utilizatorii când încearcă să acceseze pagina de web a Facebook sugerează o problemă la DNS (Domain Name System), notează Reuters. DNS-urile permite adreselor web să ducă utilizatorii la destinația lor de pe internet.
Facebook, WhatsApp și Instagram sunt toate deținute de compania fondată de Mark Zuckerberg și folosesc o infrastructură comună. Sunt afectați și utilizatorii care folosesc Facebook pentru a se loga în aplicații terțe, precum Pokemon Go și Match Masters dar și alte aplicații ale Facebook precum Workplace.
Acțiunile Facebook au scăzut cu 5,5% în ședința de după-amiază a bursei americane și sunt pe cale să înregistreze cea mai proastă zi din ultimul an.
Facebook (inclusiv aplicația Messenger), Whatsapp și Instagram nu funcționează în România, luni seara, la ora 18.45, dar şi la nivel mondial. Cele trei aplicații aparțin companiei Facebook. O asemenea avarie nu a mai apărut la serverele Facebook de câteva luni. Nici versiunile web, nici aplicaţiile mobile nu sunt disponibile.
Problemele au început inițial cu aplicația Messenger a Facebook, acestea extinzându-se în decurs de câteva minute la întreaga platformă Facebook. Site-ul de monitorizare Downdetector a înregistrat o creștere vertiginoasă a reclamațiilor privind probleme tehnice ale Facebook începând cu ora 18:00 seara.
Raportări de nefuncționare vin atât din America de Nord și de Sud, cât și din Europa, Orientul Mijlociu și Asia. Harta raportărilor arată că cele mai multe vin din Europa, dar asta poate fi și pentru că pe alte meridiane este fie dimineața devreme, fie seara târziu, iar numărul utilizatorilor activi este mai mic.
Într-un mesaj postat pe Twitter, Facebook a precizat: „Ştim că unele persoane înregistrează probleme în accesarea produselor şi aplicaţiilor noastre. Lucrăm la remedierea problemelor cât mai curând posibil şi ne cerem scuze pentru orice neplăceri„.
Utilizatorii care au încercat să intre pe versiunea de desktop a WhatsApp au fost întâmpinaţi cu mesaje privind lipsa conectării „This site can’t be reached” sau „Computer neconectat. Asiguraţi-vă că computerul dvs. are o conexiune activă la internet„, în timp ce pe versiunea de aplicaţie mesajele nu se transmit.
La conectarea pe Facebook, mesajul este „This site can’t be reached. Check if there is a typo in ro-ro.facebook.com. If spelling is correct, try running Windows Network Diagnostics”. Acelaşi mesaj apare şi la încercarea de conectare pe Instagram.
Utilizatorii serviciilor Facebook şi ale aplicaţiilor Instagram, WhatsApp şi Messenger nu şi-au putut accesa luni conturile în diverse părţi ale lumii, a informat portalul Downdetector care citează utilizatorii. Zeci de mii de utilizatori de Internet din România, Statele Unite, Mexic, Franţa, Norvegia, Grecia şi alte ţări au raportat că nu au putut accesa serviciile Facebook şi Instagram.
La aplicaţia WhatsApp, când utilizatorii trimit mesaje, apare mesajul „se conectează” şi pictograma ceasului, dar conţinutul nu este trimis la destinatar.
